Anjouan ALSI-462201+48 22 401 89 43
PL · PLN
Spin CasinoGDZIE ELEGANCJA STAJE SIĘ GRĄ
GrajPełna listaWpłać środkiZałóż kontoWejdźZgarnij bonus
wejdź do kontazałóż kontopromocjeKody promocyjneGry kasynowe
Kontakt w Spin Casino

Jak szybko skontaktować się ze Spin Casino?

Napisz na [email protected], zadzwoń pod +48 22 401 89 43 albo otwórz czat — zespół odpowiada 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Napisz do nas Licencja ALSI-462201, audyt SIQ i eCOGRA
Wypłacone dziś
520 493 zł
3 662 Graczy online
Licencja AnjouanNumer ALSI-462201 wydany przez Anjouan Offshore Finance Authority, działalność od 2005
Wypłaty średnio w 20 minTygodniowy wolumen 29M zł, limit pojedynczej wypłaty do 51 000 zł
Szyfrowanie 256-bit SSLPełna ochrona danych osobowych i transakcji, certyfikat Gaming Laboratories International
Wsparcie Spin Casino

Spin Casino daje trzy drogi do pomocy

Zastanawiasz się, gdzie odpiszą najszybciej? Wybierz kanał według sprawy, a nie według kolejki.

Pytanie nie może czekać
Czat na żywo sprawdza się przy pilnym pytaniu o konto lub płatność: konsultant odpisuje zwykle w ciągu trzech minut, o każdej porze, a hasła nigdy nie pyta.
Otwórz czat
Wiadomość z dokumentami
E-mail wybierz, gdy chcesz opisać sprawę dokładnie i dołączyć dokumenty; odpowiadamy na [email protected] zwykle w ciągu ośmiu godzin, także w weekendy.
Napisz e-mail
Spin Casino na linii
Telefon przydaje się, gdy wolisz rozmowę o saldzie lub blokadzie konta: pod numerem +48 22 401 89 43 (czas CET) odbieramy zwykle w trzy minuty, przez całą dobę.
Zadzwoń teraz
Sześć wierszy pod ręką

Gdzie dzwonić, mieszkając w Polsce?

Sprawdzisz, pod jaki numer dzwonić z Polski, kto nadzoruje witrynę i gdzie szukać pomocy przy problemie z grą.

Droga kontaktu

Telefon z Polski+48 22 401 89 43
Strefa czasowaCET
Języki obsługipolski, angielski, niemiecki, rosyjski
E-mail wsparcia[email protected]

Nadzór

Organ nadzorczyAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-462201

Pomoc w kryzysie

Pomoc przy hazardzieAnonimowi Hazardziści, Telefon Zaufania dla Uzależnionych, Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy

Piszesz do nas pierwszy raz

Zbierz to w jednym miejscu, a konsultant od razu przejdzie do rozwiązania.

  • Numer konta gracza
  • Adres e-mail z rejestracji
  • Nr transakcji lub depozytu
  • Zrzut ekranu z błędem
  • Krótki opis sprawy
Spin Casino bez pomyłek

Szybsza odpowiedź dzięki dobremu adresowi

Po tej tabeli wybierzesz właściwą skrzynkę i unikniesz dwóch przesyłek w jedno miejsce.

Konto i weryfikacja

Wsparcie ogólne i pytania o konto[email protected]
Weryfikacja dokumentów[email protected]

Pieniądze

Wpłaty i wypłaty[email protected]

Sprawy formalne

Reklamacje najpierw do nas[email protected]
Dane osobowe i RODO[email protected]
Współpraca i partnerstwa[email protected]
Sprawa wraca do gry

Najpierw rozmowa, potem odwołanie

Po tej lekturze wiesz, dokąd wrócić ze sprawą i kiedy wolno iść wyżej.

Reklamacja zamiast telefonu
Opisujesz sprawę w wiadomości na adres [email protected] i podajesz numer konta oraz datę zdarzenia. Zespół potwierdza przyjęcie zgłoszenia i nadaje mu numer.
Stanowisko po analizie
Czekasz na stanowisko konsultanta, który odnosi się do każdego punktu twojego opisu. Odpowiedź dostajesz zwykle w ciągu 8 godzin na adres podany przy rejestracji.
Spin Casino patrzy na sprawę drugi raz
Gdy odpowiedź cię nie przekonuje, prosisz o ponowną analizę i wskazujesz, czego brakuje w uzasadnieniu. Sprawą zajmuje się wtedy starszy konsultant, a ty dostajesz pisemne podsumowanie.
Droga poza kasynem
Nie zgadzasz się z drugim stanowiskiem, więc kierujesz sprawę do Anjouan Offshore Finance Authority, regulatora z licencją ALSI-462201. Do pisma dołączasz korespondencję ze Spin Casino.

Szukaj wsparcia poza Spin Casino

Gdy granie wymyka się spod kontroli, nie musisz zostawać z tym sam. Trzy organizacje z Polski pomagają anonimowo, bez oceniania i bez opłat.

Anonimowi Hazardziści. Grupy wsparcia i rozmowy z osobami, które znają problem hazardu od środka.

Telefon Zaufania dla Osób Uzależnionych. Rozmowa telefoniczna z dyżurnym specjalistą, dostępna także dla bliskich.

Krajowy Rejestr Wykluczonych Graczy. Lista osób objętych zakazem wstępu do legalnych kasyn i punktów bukmacherskich.

Zobacz więcej
Spin Casino bez tajemnic

Gdy potrzebujesz odpowiedzi bez czekania

Spin Casino stawia na jasne zasady, więc najczęstsze wątpliwości graczy z Polski wyjaśniamy od razu i bez owijania w bawełnę.

rejestracjaJak długo czeka się na odpowiedź z pomocy?+
Do sprawdzenia konta wystarczy nam adres e-mail podany przy rejestracji oraz data urodzenia. Hasło nigdy nie jest potrzebne, bo nasz zespół nie prosi o nie w żadnym kanale. Takie dane pozwalają szybko odnaleźć profil i ruszyć z pomocą.
rejestracjaGdzie zgłosić sprawę, gdy odpowiedź nie wystarcza?+
Gdy rozmowa z konsultantem nie rozwiała wątpliwości, poproś o eskalację sprawy i podaj numer zgłoszenia. Reklamację możesz złożyć na adres [email protected]. Jeśli odpowiedź nadal nie satysfakcjonuje, kolejnym krokiem jest Anjouan Offshore Finance Authority.
rejestracjaCzy mogę poprosić o usunięcie konta przez telefon?+
Zamknięcie konta uruchomisz w każdej chwili, dzwoniąc na +48 22 401 89 43 albo pisząc z adresu, na który konto zarejestrowano. Przerwa w grze i samowykluczenie działają podobnie, a środki na koncie wypłacamy zgodnie z zasadami. Gracz może mieć tylko jedno konto.
rejestracjaCzy muszę znać numer licencji, żeby zgłosić reklamację?+
Nie musisz sprawdzać licencji, by czuć się pewnie, ale warto znać operatora: Spin Casino LLC z numerem 699149 (Anjouan), z siedzibą w Bandar Salaam, Mutsamudu. Licencję ALSI-462201 wydała Anjouan Offshore Finance Authority, a bezpieczeństwo połączeń opiera się na szyfrowaniu 256-bit SSL.
rejestracjaCzy muszę podać numer dowodu, prosząc o kopię danych?+
Kopię swoich danych osobowych albo ich usunięcie zamówisz wiadomością na adres [email protected]. Wystarczy napisać z adresu e-mail przypisanego do konta i jasno wskazać, o co prosisz. Zespół odpowiada zgodnie z przepisami o ochronie danych, a weryfikacja tożsamości chroni Twoje konto.
rejestracjaCzy muszę znać niemiecki, żeby dogadać się z konsultantem?+
Piszesz i dzwonisz bez obaw, ponieważ konsultanci odpowiadają po polsku, angielsku, niemiecku i rosyjsku. Rozmowa w języku polskim jest dostępna całą dobę, więc nie musisz czekać do rana. Ta sama obsługa prowadzi czat, telefon i pocztę e-mail.
rejestracjaKiedy moje konto będzie w pełni zweryfikowane?+
Weryfikacja dokumentów zajmuje zwykle do czterdziestu dziewięciu godzin. Potrzebujemy dowodu osobistego lub paszportu, potwierdzenia adresu zamieszkania oraz kopii karty płatniczej. Im czytelniejsze zdjęcia, tym szybciej odblokujemy wypłaty w złotówkach.
Spin Casino i licencja

Spin Casino działa na licencji z Anjouan

Ten blok usuwa niepokój, czy za kasynem stoi realna spółka z ważnym pozwoleniem.

Spółka

Nazwa prawnaSpin Casino LLC
Numer firmy699149 (Anjouan)
SiedzibaBandar Salaam, Mutsamudu

Licencja

RegulatorAnjouan Offshore Finance Authority
Numer licencjiALSI-462201

Kontakt pisemny

Spin Casino o każdej porze

O której ktoś odpisze

Ten blok usuwa niepokój, czy o nietypowej godzinie ktoś w ogóle odbierze.

Czat

Czat na żywo24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Pierwsza odpowiedź3 minuty
Strefa czasowaCET

E-mail

Adres e-mail[email protected]
Odpowiedź e-mail8 godzin

Telefon

Numer telefonu+48 22 401 89 43
Czas oczekiwania3 minuty

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując, zgadzasz się z polityką plików cookie.