Zanim zlecisz wypłatę

Spin Casino daje ci zweryfikowane konto i spokojne wypłaty

Weryfikacja konta wynika z licencji i chroni twoje pieniądze przed oszustami; zwykle zajmuje do 49 godzin.

Zacznij weryfikację

Licencja AnjouanNumer ALSI-462201 wydany przez Anjouan Offshore Finance Authority, działalność od 2005

Czeka cię sprawdzenie

Twój status weryfikacji w jednym miejscu

Przydaje się, gdy czekasz na wypłatę i chcesz wiedzieć, kto prowadzi kontrolę i ile trwa.

Kto sprawdza

Spin Casino LLC

Licencja

ALSI-462201, Anjouan Offshore Finance Authority

Czas kontroli

do 49 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Wiek

18+

Pierwsze podejście

Co zrobić, żeby zdjęcia przeszły od razu?

Ten blok porządkuje kolejność działań, żebyś nie musiał wysyłać dokumentów drugi raz.

Wyraźnie zamiast byle jak

Wyślij zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu w dobrym świetle. Zadbaj, żeby wszystkie cztery rogi były widoczne, a dane czytelne, bez odblasków i zasłoniętych fragmentów.

Adres zgodny z kontem

Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania. Dokument nie może być starszy niż trzy miesiące, a imię, nazwisko i adres muszą się zgadzać z danymi z rejestracji.

Część widoczna, reszta ukryta

Pokaż kopię karty płatniczej, z której wpłacałeś. Pierwsze i ostatnie cztery cyfry oraz imię i nazwisko muszą być widoczne, a kod CVV i środkowe cyfry zasłoń.

Krótkie oczekiwanie

Po wysłaniu czekaj na decyzję: kontrola trwa do 49 godzin. Jeśli dokument będzie nieczytelny, zespół napisze na twój adres e-mail i poprosi o nowe zdjęcie.

Gotowa lista

Co dokładnie sprawdzamy w twoich dokumentach

Przydaje się w chwili, gdy zespół prosi o zdjęcia i nie wiesz, co dokładnie ma być na kadrze.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzatwoją tożsamość i wiek

Co musi być widocznezdjęcie, dane, ważność, wszystkie rogi

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzatwoje miejsce zamieszkania

Co musi być widoczneimię, nazwisko, adres, data z ostatnich trzech miesięcy

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzatwoją metodę wpłat

Co musi być widocznepierwsze i ostatnie cztery cyfry, imię i nazwisko

Dostajesz jasną odpowiedź, nie ogólnik

Przycięte na starcie, odrzucone na końcu. Przycięty albo obrobiony plik traci brzegi, przez co nie widać pełnej ramki dokumentu i zdjęcia posiadacza. Wtedy nikt nie potwierdzi tożsamości. Zrób nowe zdjęcie całego dokumentu na jasnym tle Wyślij plik prosto z aparatu, bez przycinania

Dane się rozjeżdżają? Imię, nazwisko lub adres na rachunku nie zgadzają się z danymi konta, a właśnie taka sprzeczność blokuje potwierdzenie adresu i wypłatę. Zgłoś zmianę danych przez e-mail do nas Dołącz dokument z aktualnym adresem zameldowania

Adres potwierdzony na dziś. Rachunek z datą sprzed kilku miesięcy nie potwierdza, że mieszkasz pod danym adresem teraz, więc kontrola ma podstawy, by go odrzucić. Wyślij rachunek z bieżącego okresu rozliczeniowego Poproś bank o wyciąg z aktualnym adresem

Źródło środków przy wypłacie

Licencja Anjouan Offshore Finance Authority, numer ALSI-462201, zobowiązuje nas do sprawdzania źródła środków przy wypłatach. To standardowa procedura AML, nie podejrzenie wobec ciebie i nie zarzut.

Przygotuj jeden z tych dokumentów, jeśli poprosimy o wyjaśnienie.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
PIT lub rozliczenie roczne
faktura za sprzedaż rzeczy
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości

Moment wypłaty

Bez zaskoczenia przy wypłacie

Przyda się, gdy chcesz wiedzieć, czy prośba o skany jest już blisko.

Duża transakcja na koncie

Kwota wyraźnie odbiega od twoich wcześniejszych wpłat, więc prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie źródła tych pieniędzy.

Przed pierwszą wypłatą, nie po

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego prosimy o dowód lub paszport oraz potwierdzenie adresu.

Potwierdź osiemnaście lat

Przy rejestracji lub pierwszej wpłacie sprawdzamy, czy masz ukończone 18 lat, prosząc o dokument ze zdjęciem i datą urodzenia.

Wyższy limit, krótka kontrola

Podniesienie limitu depozytów wymaga potwierdzenia wieku i danych, bo większe kwoty podlegają tej samej kontroli AML co wypłaty.

W trakcie weryfikacji

Wiedza, która odblokowuje wypłatę

Najbardziej dokucza pytanie, czy kontrola opóźni wypłatę — poniżej masz krótkie odpowiedzi bez owijania w bawełnę.

Nazwisko na koncie różni się od tego w dowodzie — jak to uregulować?+

Wyślij nowy dowód osobisty lub paszport z aktualnymi danymi na adres [email protected]. Zespół weryfikacji zaktualizuje profil i sprawdzi, czy dane zgadzają się z kontem. Sprawa zwykle kończy się w tym samym terminie co każda inna kontrola.

Zdjęcia robione telefonem wystarczą, czy potrzebny jest skan?+

Tak, plik z aparatu w telefonie wystarczy, byle dane były ostre i nieprzycięte. Nie musisz szukać skanera ani drukować dokumentu. Drugą stronę dowodu doślesz tylko wtedy, gdy zespół weryfikacji o nią poprosi.

Skąd biorą się moje pieniądze na grę — po co ktoś o to pyta?+

To rutynowy wymóg licencji ALSI-462201, która zobowiązuje operatora do przeciwdziałania praniu pieniędzy. Nikt cię nie oskarża o pranie pieniędzy — ten sam krok przechodzą wszyscy gracze, których kontrola obejmuje. Odpowiedź na pytanie pozwala domknąć sprawę i odblokować wypłatę.

Czy weryfikacja musi poczekać aż do pierwszej wypłaty?+

Nie — kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Licencja wymaga jednak, by kontrola zamknęła się najpóźniej przed pierwszą wypłatą.

Dokument nie przeszedł kontroli — jaki mam następny krok?+

Najpierw sprawdź wiadomość od zespołu weryfikacji: powód odmowy jest w niej opisany. Zwykle wystarczy nowe zdjęcie albo inny dokument z listy, a sprawa wraca do kontroli. Jeśli opis jest niejasny, napisz na [email protected] i poproś o wskazówkę.